Que doit tenir un logiciel pour installateur photovoltaïque ?

Information générale, à jour au 27 juillet 2026 et fondée sur les textes cités en fin d'article. Elle ne constitue ni un conseil fiscal, ni un conseil juridique : la réglementation évolue et son application dépend de votre situation. Validez toujours avec votre expert-comptable ou votre conseil.

Un devis d'installation photovoltaïque porte deux taux de TVA. L'article 99 du Code Général des Impôts 2026, relu le 27 juillet 2026, range « les panneaux photovoltaïques » parmi les opérations taxées à 10 % ; la pose, la structure de fixation et la mise en service n'y figurent pas et relèvent du taux normal de 20 %. Un outil qui ne connaît qu'un taux par document oblige à couper le devis en deux.[1]

Qu'est-ce qui rend la gestion d'un installateur photovoltaïque différente d'un négoce de matériel ?

La durée du cycle. Un négociant achète, revend et encaisse dans le même trimestre. Un installateur signe en mars, paie son conteneur en mai, pose en juillet, met en service en août et facture encore une visite de maintenance cinq ans plus tard.

Le ministère de la Transition Énergétique et du Développement Durable donne, dans ses indicateurs clés 2024 consultés le 27 juillet 2026, une puissance solaire installée de 885,2 MW et, au titre de la loi n° 13-09, 13 projets solaires autorisés pour 539 MW dont un seul en exploitation, pour 30 MW. Ces chiffres décrivent des projets de production, pas les toitures d'entreprise : ils cadrent un marché, pas votre cycle de trésorerie.[4]

Le même site porte ailleurs, dans un bloc sans date de référence, un jeu de chiffres antérieur — 3 950 MW de capacité renouvelable dont 710 MW de source solaire — que le tableau daté 2024 remplace. Nous retenons le tableau daté, et nous signalons le vestige.[4]

Quel taux de TVA s'applique à un devis photovoltaïque au Maroc ?

Deux taux, sur le même document. L'article 99 du Code Général des Impôts 2026 dispose que « Le taux de la taxe sur la valeur ajoutée est fixé à : A.- 20 % ; B.- 10 % », le second s'appliquant à une liste fermée où figurent, mot pour mot, « les panneaux photovoltaïques » et « les chauffe-eaux solaires ». Ce que cette liste ne nomme pas relève du taux normal.[1]

La conséquence logicielle tient en une phrase : un taux de TVA par ligne, pas par document. Dans LINEPROD, chaque ligne d'un devis porte son taux, sa remise et son prix unitaire hors taxes, une remise globale s'applique par-dessus, et les totaux HT, TVA et TTC se recalculent à la saisie.

Comment reprendre la liste de matériel sortie de votre outil de dimensionnement ?

Par le catalogue d'articles, pas par le devis — et c'est une limite à connaître avant d'acheter. L'écran Import / Export importe produits, contacts, fournisseurs et contrats en libre-service, avec mise en correspondance des colonnes et validation avant écriture. Il exclut les documents fiscaux : le produit affiche que « les devis, factures, BC, BL, avoirs, proforma, acomptes, CF, BR et FF ne s'importent pas depuis cet écran », leur intégration passant par notre support pour préserver la numérotation.

La liste de matériel qui sort de votre outil de dimensionnement ne devient donc pas un devis par téléversement. Ce qui se charge une fois, c'est le catalogue : référence, désignation, coût d'achat, prix de vente hors taxes, taux de TVA et unité, avec le fournisseur préféré et son prix d'achat. Chaque article porte ensuite sa marge brute.

Le devis se compose ensuite en puisant dans ce catalogue : la saisie d'une ligne propose les articles par autocomplétion, un article manquant se crée sans quitter le devis, et les listes de prix rattachées aux groupes de clients appliquent le tarif propre au client.

Comment tenir un prix de devis quand le matériel est acheté en devise ?

En datant le cours retenu et en bornant la validité du devis. Pour la cotation du 24 juillet 2026, le cours de référence publié par Bank Al-Maghrib s'établissait à 10,6603 dirhams pour 1 euro, 9,3634 dirhams pour 1 dollar américain et 1,3823 dirham pour 1 yuan chinois — dernière cotation publiée à la date de consultation du 27 juillet 2026.[2]

Bank Al-Maghrib publie une seconde donnée : la bande de fluctuation. Au relevé du 27 juillet 2026, le cours minimum du dollar américain s'établit à 9,1468 dirham et le maximum à 10,1096 dirham, soit un écart publié de 0,9628 dirham par dollar — 96 280 dirhams sur une commande de 100 000 dollars, calcul fait par nos soins. Cette bande n'est publiée que pour le dollar : nous n'en déduisons rien pour l'euro ni pour le yuan.[3]

Un cours de référence reste un repère, pas un prix : votre banque applique le sien et y ajoute frais de change et commission de transfert. Côté produit, la limite est nette. LINEPROD retient une seule devise par société — dirham, euro ou dollar — et non par document. La fiche fournisseur porte sa devise, mais aucun champ ne recueille le taux de change : l'acheteur convertit hors de l'outil et saisit des dirhams. Le document ne conserve donc pas le taux appliqué ; portez-le dans les conditions du bon de commande.

Comment suivre un approvisionnement importé qui arrive en plusieurs fois ?

Avec un bon de commande fournisseur qui accepte les réceptions partielles, et un rapprochement à trois voies au moment de la facture. Un conteneur arrive rarement complet et rarement à l'heure. Ce sont les réceptions successives, pas la commande d'origine, qui disent ce qu'une équipe peut réellement poser la semaine prochaine.

Le cycle achat va du brouillon à la réception, avec une approbation au-delà d'un montant que vous fixez, et chaque réception produit son bon de réception numéroté et ses mouvements de stock. À l'arrivée de la facture, le rapprochement à trois voies compare facture, bon de commande et réceptions, avec une tolérance de plus ou moins 2 % sur les prix. La fiche fournisseur porte un délai de livraison en jours : c'est ce champ qui permet de dater une promesse de pose au lieu de la deviner.

Les droits et taxes à l'import ne se calculent pas dans LINEPROD : ils entrent en lignes de coût, sur la facture du transitaire ou celle du fournisseur. Le portail de l'Administration des douanes refuse l'accès automatisé : il renvoie une page « Request Rejected » sur chacune de nos requêtes du 27 juillet 2026. Nous ne citons donc aucune quotité d'importation ici ; elles sont fixées par la loi de finances et publiées au Bulletin officiel.

Où se range le chantier, et qu'est-ce qui déclenche la facture de solde ?

Le chantier se range dans un projet, et la facture de solde se déclenche à la mise en service. Un devis accepté devient une commande, mais c'est le projet qui porte le calendrier, les heures et les dépenses. La fiche projet réunit treize onglets — aperçu, tâches, feuilles de temps, jalons, phases, ventes, contrats, tickets, dépenses, fichiers, discussions, notes et activité — et se lit en quatre vues, dont un diagramme de Gantt natif.

Les heures se saisissent en feuille de temps par projet, et les dépenses de chantier remontent dans sa rentabilité, les montants restant réservés aux managers. Une pose se livrant rarement d'un coup, la matrice Commandé, Livré, Reste autorise plusieurs bons de livraison sur une même commande, et la facturation groupée en consolide jusqu'à 50 en une facture.

Un chantier photovoltaïque se vend presque toujours avec un acompte : LINEPROD émet une facture d'acompte portant la TVA, puis une facture de solde nette de TVA, de sorte que la TVA n'est jamais comptée deux fois. Le numéro de facture est alloué par la base de données à l'émission, sans trou et immuable ensuite, et une facture B2B sans ICE client ne peut pas être émise.

La retenue de garantie, elle, n'a pas de champ dédié. Elle se porte en ligne de facture, ou se suit comme un encours client. Écrire qu'un logiciel « gère la retenue de garantie » sans objet pour la représenter serait une promesse creuse.

Comment facturer un contrat de maintenance sans y penser chaque année ?

En faisant naître la facture du contrat, pas d'un rappel d'agenda. Un contrat de maintenance signé après la mise en service génère directement une règle de facturation récurrente : périodicité hebdomadaire à annuelle, mise en pause, reprise, ou saut d'un cycle quand le client demande un report.

L'échéancier prévisionnel affiche les douze prochains cycles, et les indicateurs de revenu récurrent mensuel et annuel se calculent automatiquement. Un bouton « Facturer maintenant » produit la facture suivante quand vous le décidez. Quatre paniers de contrats — Actifs, Expirés, Bientôt expirés, Corbeille — montrent ce qui vient à échéance, et le renouvellement chaîne le nouveau contrat au précédent.

La maintenance est la ligne de revenu la plus rentable d'un installateur, et la plus facile à oublier : elle ne demande aucune nouvelle vente, seulement de la discipline de facturation. Une prestation d'entretien ne figure pas dans la liste de l'article 99-B du Code Général des Impôts 2026 : elle relève du taux normal, quel que soit le taux appliqué aux modules posés cinq ans plus tôt.[1]

Comment traiter une panne sous garantie sans numéro de série ?

En rattachant le ticket au client et au projet, faute de pouvoir le rattacher au matériel. Le stock de LINEPROD se tient par référence et par entrepôt, jamais module par module : le numéro de série d'un onduleur se range en pièce jointe du projet ou du ticket, pas dans un champ capable de le retrouver. Une entreprise qui doit prouver la garantie constructeur pièce par pièce garde un registre à côté.

Ce que le helpdesk tient, en revanche, se vérifie. Chaque ticket porte un objectif de première réponse et un objectif de résolution distincts, suivis par priorité, avec un badge de dépassement et un filtre qui isole ce qui est hors délai. Un ticket naît en interne, depuis un formulaire public embarqué sur votre site, ou depuis le portail client.

Le fil de conversation sépare les notes internes des messages visibles par le client, et les réponses types à variables évitent de réécrire dix fois la même explication. Les tickets résolus sans réponse se ferment chaque nuit, et le client peut rouvrir lui-même un ticket fermé depuis son portail.

Qu'est-ce que LINEPROD ne fera pas à votre place ?

Huit manques, tous structurels. Les nommer coûte moins cher qu'une découverte en cours de déploiement.

• le dimensionnement : ni productible, ni schéma unifilaire, ni simulation d'ombrage ;
• l'import d'un devis en libre-service : le catalogue s'importe, les documents fiscaux passent par notre support ;
• le taux de change : aucun champ ne le recueille, l'acheteur convertit hors de l'outil ;
• le suivi au numéro de série : le stock se tient par référence et par entrepôt ;
• la supervision : aucune alarme d'onduleur, aucun suivi de production ;
• la planification de tournées : interventions posées en tâches, sans optimisation d'itinéraire ;
• la paie et la comptabilité générale : l'export part chez votre expert-comptable ;
• la transmission d'une facture à la DGI : LINEPROD n'émet vers aucune plateforme fiscale.

Un outil de dimensionnement et un logiciel de gestion ne se remplacent pas : le premier répond de la production attendue, le second de l'argent et du calendrier. Un installateur perd rarement sa marge dans son étude — il la perd sur le taux d'une ligne de devis, le cours auquel il a payé son conteneur, et la visite de maintenance que personne n'a facturée.